Vuosikymmeniä yrityksiä on riivannut toiminnallisesti eristäytyminen. Eri työryhmät työskentelevät omissa maailmoissaan tehden eri tehtäviä, usein omilla säännöillään. Usein ryhmät toimivat laput silmillä tietämättä mitään kollegoidensa työn etenemisestä.
Myyntiryhmälle tulee ikävänä yllätyksenä se, kun markkinointipuoli päättää yllättäen vaihtaa uusimman kampanjan teemaa. Tai miten talouspuolesta vastaavat närkästyvät, kun selviää, että henkilöstövastaavat ovat menneet selvästi yli budjetin palkatessaan uutta väkeä.
Hyvä uutinen on se, että yritykset aktiivisesti ottavat käyttöönsä työkaluja, joilla näitä osastomuureja halutaan purkaa ja edistää yhteistyötä eri työosastojen välillä. 65% johtohenkilöstöstä on sitä mieltä, että hierarkkisen organisaation muuttaminen tiimikeskeisemmäksi on tärkeää tai hyvin tärkeää. Mutta siinä on ongelmansa: Vain 6% johtohenkilöistä on sitä mieltä, että he ovat ”todella tehokkaita” horisontaalisen yhteistyön johtamisessa.
Digitaalinen työnkulku helpottaa tiimikeskeiseen organisaatiomalliin siirtymistä. Työryhmät jaetaan annettujen projektien ja tehtävien perusteella ja kaikki yrityksen osa-alueet voivat tarkkailla ja ottaa osaa eri osastojen tehtävien etenemiseen.
Jos työntekijät ovat mukana useammassa projektissa samanaikaisesti, digitaalinen työnkulku auttaa heitä tarkkailemaan, tekemään ja vaihtamaan tehtävästä toiseen pitkin päivää.